Gerente
Tiempo completo • Gainesville - SW, and Gainesville-Millhopper, FL
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
Descripción del puesto
Gerente de Scenter
Quiénes somos
Scenthound no es una peluquería canina cualquiera. Somos un concepto revolucionario que está revolucionando una industria obsoleta, centrada en la salud y el bienestar general del perro, ¡no solo en los cortes de pelo! Nuestro modelo de negocio basado en la membresía permite que los perros reciban mantenimiento rutinario y cuidados constantes. En Scenthound, somos un equipo altamente colaborativo y impulsado por la cultura que prioriza la seguridad de los perros y de los empleados. A través de nuestra Estrella Polar y nuestros valores, inspiramos la conexión perro-humano ayudando a los dueños de perros a mantener perros limpios y sanos.
ESTRELLA POLAR
Eliminamos barreras para que las personas puedan amar y conectar con sus perros cada día.
VALORES
El perro primero. Un paquete. Trae amor. Busca el crecimiento. Haz la diferencia.
Sobre el puesto
El Scenter Manager es un puesto vital en Scenthound, ofreciendo un liderazgo sólido, experiencia en ventas y un servicio al cliente excepcional. Este puesto requiere:
- Experiencia en gestión
- Experiencia de atención al cliente (comercio, restaurante)
- Fuerza para levantar hasta 70 libras; resistencia para estar de pie durante largos periodos de tiempo
- Transporte fiable
- Disposición a trabajar en un entorno libre de humo
A quién buscamos
Buscamos un gestor seguro de sí mismo que lidere con integridad, honestidad y compasión. Un gestor de Scenter exitoso es un solucionador de problemas independiente, adaptable, detallista y un amante compasivo de los perros. Buscamos un líder PRÁCTICO que pueda gestionar las operaciones diarias del Scenter con énfasis en KPIs críticos: Ratio de Eficiencia Laboral, Precio Medio de Entradas, Ratio de Rereservas, etc.
Tareas
- Impulsa la venta de membresías a través de la educación en salud y bienestar
- Mantén un equipo experto que priorice el bienestar y la seguridad canina
- Proporcionar liderazgo, orientación y mentoría a los empleados de Scenter
- Impulsa el desarrollo de los empleados mediante liderazgo, formación y evaluaciones de desempeño
- Mantener los estándares de calidad mediante la participación práctica, auditorías de empleados y formación
- Comunica de forma rápida y precisa la información de la alta dirección a tu equipo
- Identificar cuándo y dónde se necesita ayuda y proporcionar asistencia para mantener a Scenter en el horario
- Crea un entorno propicio para el trabajo en equipo, la comunicación abierta y los valores de Scenthound
- Gestionar las expectativas de los clientes; Resolver las preocupaciones de los clientes
- Garantizar la seguridad de los perros y de los miembros del equipo en todo momento
- Sigue las prácticas sanitarias y de limpieza de Scenthound
Habilidades y capacidades
- Comunicación efectiva con los miembros del equipo y los dueños de perros
- Liderazgo, coaching, mentoría
- Reclutamiento, contratación y creación de un equipo feliz y eficaz
- Resolución de problemas
- Atención al detalle
- Gestión del tiempo – capacidad para elaborar un horario eficiente
- Competencia en informática/tecnología
- Rendición de cuentas; Exigirse a uno mismo y a los demás una alta calidad de servicios
Beneficios
- Plan de compensación competitivo que incluye salario, bonos y vacaciones pagadas
- Aumentos salariales basados en el mérito
Trabajar en remoto
- No
Tipo de puesto: A tiempo completo
Salario: De 50.000,00 dólares al año
Beneficios:
- Descuento para empleados
- Plan de jubilación
Horario:
- Turno diurno
- De lunes a viernes
- Disponibilidad para fines de semana
- Los sábados son obligatorios
Tipos de pago suplementarios:
- Pago extra
Pregunta(s) de solicitud(es):
- La experiencia directa trabajando con perros u otros animales siempre es útil. Por favor, describe cualquier experiencia que puedas tener.
Educación:
- Instituto o equivalente (Preferido)
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Preferido)
Lugar de trabajo: Un lugar
Compensación: 50.000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Abogamos por la salud y el bienestar de los perros.
Somos un equipo con una misión. Confiamos, nos respetamos y nos apoyamos unos a otros.
Aportamos buena energía a nuestro trabajo.
Creemos en lo que hacemos.
Trabajamos con propósito. Nos mueve el deseo de generar un impacto positivo.
Capacitación interna, trayectoria profesional clara, avance alcanzable.